HP All-in-One Deskjet 4220e HP (A4, 8, 5/5, 5ppm, USB, Wi-Fi, BT, Imprimare, Scanare, Copiere, ADF)
Foto ilustrativa
Puncte de loialitate: 19
463,46 Lei
386,90 Lei
325,13 Lei fără TVA
HP All-in-One Ink Smart Tank Wireless 580 (A4, 22/16 ppm, USB, Wi-Fi, BT, Imprimare, Scanare, Copiere)
In stoc 10 bucăți
Canon PIXMA Printer black G3470 (cartușe de cerneală reîncărcabile) - MF (imprimare, copiere, scanare), USB, Wi-Fi - A4/11min.
In stoc > 20 bucăți
HP All-in-One Ink Smart Tank 725 (A4, 15/9 ppm, USB, Wi-Fi, imprimare, scanare, copiere, duplex)
In stoc 4 bucăți
XP-6000 cerneală multifuncțional WiFi USB EPSON
In stoc 20 bucăți
HP All-in-One ENVY 7221e HP Surf Blue (A4, USB, Wi-Fi, BT, Imprimare, Scanare, Copiere, Duplex)
In stoc 19 bucăți
Canon PIXMA Printer white G3471 (cartușe de cerneală reîncărcabile) - MF (imprimare, copiere, scanare), USB, Wi-Fi - A4/11min.
In stoc > 20 bucăți
Imprimantă Canon PIXMA TS5350A negru - color, MF (imprimare, copiere, scanare, cloud), USB, Wi-Fi, Bluetooth
In stoc 11 bucăți
Imprimantă Canon PIXMA TS9551C alb - color, MF (imprimare, copiere, scanare, cloud), duplex, USB, LAN, Wi-Fi, Bluetooth
In stoc > 20 bucăți
Imprimantă Canon PIXMA TS3355 negru - color, MF (imprimare, copiere, scanare, cloud), USB, Wi-Fi
In stoc 16 bucăți
Cerneală pentru imprimantă EPSON Expression Home XP-5150, A4, 3in1, 4800x1200 dpi, 33 ppm, LAN, Wifi, LCD, cititor SD
In stoc 19 bucăți
HP All-in-One Ink Smart Tank 670 (A4, 12/7 ppm, USB, Wi-Fi, imprimare, scanare, copiere)
In stoc 20 bucăți
HP All-in-One Ink Smart Tank 675 (A4, 12/7 ppm, USB, Wi-Fi, imprimare, scanare, copiere)
In stoc 20 bucăți
HP All-in-One Deskjet 3760 Blue (A4, 7, 5/5, 5 ppm, USB, Wi-Fi, imprimare, scanare, copiere)
In stoc 1 bucăți
Multifuncțional PIXMA TS5352A. Wifi roz CANON
In stoc 1 bucăți
PIXMA TS6350A multifuncțional Wifi BK CANON
In stoc > 20 bucăți
PIXMA TS6351A Multifuncțional Wifi WH CANON
In stoc 18 bucăți
Cerneală multifuncțională PIXMA MG3650S RD CANON
In stoc 1 bucăți
Descriere și parametri
Prezentare generală
Scanați și copiați cu ușurință mai multe pagini
Cu alimentatorul automat de documente de 35 de coli, puteți scana și copia cu ușurință documente de mai multe pagini. Faceți mai multe lucruri și economisiți timp în același timp cu funcția de scanare și copiere multipagină. Imprimați, scanați, copiați sau trimiteți un fax direct de pe smartphone-ul dvs. și de pe cea mai bună aplicație de imprimare ușor de utilizat[2].
Rămâneți conectat cu cea mai fiabilă rețea Wi-Fi[4]
Fiți întotdeauna gata să imprimați cu cea mai fiabilă rețea Wi-Fi, care se reconectează automat dacă pierdeți conectivitatea[4]. Rămâneți conectat cu cea mai bună și mai fiabilă rețea Wi-Fi a noastră pentru imprimare rapidă de pe smartphone[4,2]. Cu conectivitatea wireless încorporată, vă puteți bucura de acces ușor, puteți imprima și partaja fișiere de pe orice dispozitiv din rețea[4].
Economisiți până la 70% la cerneală și aveți-o mereu la îndemână[5,6]
Cu un abonament Instant Ink, puteți primi cerneala direct la ușa dvs. înainte de a vă consuma cerneala curentă[6]. Economisiți până la 70% cu Instant Ink. Înscrieți-vă și primiți cerneală cu livrare automată de la doar 29 £ pe lună[5,6]. Cu un plan flexibil, care poate fi modificat sau anulat în orice moment și este complet gratuit[8],[8] nu trebuie să vă faceți griji pentru nimic.
Stimulează inovația cu un conținut de 60% plastic reciclat[9]
Optați pentru imprimantele fabricate din cel puțin 60% plastic reciclat[9]. HP protejează, reface și gestionează pădurile în mod egal pentru fiecare pagină pe care o imprimați[10]. Cartușele originale de cerneală HP pot fi reciclate gratuit prin programul HP Planet Partners[11].
Specificații
| Scaner automat de hârtie | Nu |
| Scanare color | Da |
| Culoare sau alb-negru | Culoare |
| Bariere împotriva faxurilor nesolicitate | Nu |
| Culoarea produsului | Ciment |
| Consumabile de imprimare color | Negru; Albastru; Magenta; Galben; Galben |
| Culori de imprimare | Da |
| Conexiune fără fir | Da, Wi-Fi integrat 802.11b/g/n, 2,4 GHz, doar o singură bandă |
| Tehnologie fără fir | 802.11b/g/n |
| Imprimare fără margini | Nu |
| Securitate | IEC 60950-1:2005 A1:2009 A2:2013, IEC 62368-1:2014, IEC 62368-1:2018, EN IEC 62368-1:2020 A11:2020, EN 62311:2008, EN 50663:2017, EN 50665:2017 |
| Adâncimea biților | 24 de biți |
| Afișare | Afișaj LCD ICON |
| Marginea inferioară (A4) | 12,7 mm |
| Cerințe de sistem recomandate pentru Macintosh | macOS V10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura; 2GB de hard disk; este necesară o conexiune la Internet |
| Numărul recomandat de pagini pe lună | 100 până la 300 |
| Intervalul de umiditate de funcționare recomandat | 59 până la 86°F |
| Etichete ecologice | Declarație ecologică IT |
| Compatibilitate electromagnetică | EN 55032:2015 A11:2020 CLASA B, IEC 61000-4-2:2008, EC 61000-4-2:2008, IEC 61000-4-3:2020, IEC 61000-4-4:2012, IEC 61000-4-5:2014 A1:2017, IEC 61000-4-6:2013, IEC 61000-4-8:2009, IEC 61000-4-11:2004 A1:2017, EN 301 489-1 V2.2.3, EN 301 489-17 V3.2.4, FCC CFR 47 PART 15, ICES-003, ISSUE 7 |
| Format pentru salvarea documentului scanat | JPEG, TIFF, PDF, BMP, PNG |
| Funcții | Imprimare, copiere, scanare |
| Funcții principale | HP ; Asistență HP Instant Ink; Scanare în PDF |
| Greutate media, recomandată | 75 g/m2 |
| Greutate media acceptată | A4: 60 până la 90 g/m2; plicuri HP: 75 până la 90 g/m2; carduri HP: până la 200 g/m2; hârtie foto HP 10 x 15 cm: până la 300 g/m2 |
| Margine superioară (A4) | 3 mm |
| Cerneală instantanee | Eligibil pentru HP Instant Ink |
| Memorie internă | Nu |
| Limbi de imprimantă | HP PCL 3 GUI; HP PCLm (aplicații HP/UPD); URF (AirPrint) |
| Capacitate alimentator automat de documente | Standard, 35 de coli |
| Codul UNSPSC | 43212104 |
| Sisteme de operare compatibile | Windows 11; Windows 10; macOS 10.14 Mojave; macOS 10.15 Catalina; macOS 11 Big Sur; macOS 12 Monterey; macOS 13 Ventura; Chrome OS |
| Compatibil cu Mac | Da |
| Sisteme de operare de rețea compatibile | Windows 11; Windows 10; macOS 10.14 Mojave; macOS 10.15 Catalina; macOS 11 Big Sur; macOS 12 Monterey; macOS 13 Ventura; Chrome OS |
| Denumirea scurtă a produsului, caietul de sarcini | Imprimantă HP DeskJet 4220e All-in-One, color, imprimantă de uz casnic, imprimare, copiere, scanare, HP ; HP Instant Ink Support; Scanare în PDF |
| Calitatea imprimării - color (cea mai bună calitate) | Rezoluție optimizată de până la 4.800 x 1.200 dpi în culori (la imprimarea de la un computer pe hârtii foto HP selectate și rezoluție de intrare de 1.200 dpi) |
| Calitatea imprimării - alb-negru (cea mai bună calitate) | Până la 1.200 x 1.200 dpi redate (la imprimarea de pe un computer) |
| Marginea stângă (rola) | 3 mm |
| Suprafața maximă de imprimare | 209,9 x 349,6 mm |
| Memorie maximă | 64 MB DDR1; 24 MB flash |
| Numărul maxim de exemplare | Până la 9 exemplare |
| Numărul maxim de tăvi de hârtie | 1 |
| Capacitate maximă de intrare (hârtie foto) | Până la 20 de coli |
| Capacitate maximă de intrare (4 x 6 fotografii) | Până la 20 de coli |
| Capacitate maximă de intrare (fotografie 10 x 15 cm) | Până la 20 de coli |
| Capacitate maximă de intrare (carduri) | Până la 20 de carduri |
| Capacitate maximă de intrare (coli) | Până la 60 de coli |
| Capacitate maximă de intrare (plicuri) | Până la 5 plicuri |
| Capacitate maximă de intrare (etichete) | Până la 10 coli |
| Capacitate maximă de ieșire (hârtie foto) | Până la 20 de coli |
| Capacitate maximă de ieșire (carduri) | Până la 20 de carduri |
| Capacitate maximă de ieșire (coli) | Până la 25 de coli |
| Capacitate maximă de ieșire (plicuri) | Până la 5 plicuri |
| Capacitate maximă de ieșire (etichete) | Până la 10 coli |
| Culori maxime de imprimare | 4 |
| Cerințe minime de sistem | Windows 10, 11, : procesor pe 32 de biți (x86) sau pe 64 de biți (x64), 1 GHz, 2 GB spațiu pe hard disk, conexiune la internet, Internet Explorer. |
| Cerințe minime de sistem pentru Macintosh | macOS V10.14 Mojave, macOS 10.15 Catalina, macOS 11 Big Sur, macOS 12 Monterey, macOS 13 Ventura; 2GB de hard disk; este necesară o conexiune la Internet |
| Opțiunea de imprimare mobilă | Apple AirPrint™; Chrome OS; Certificare Mopria; Aplicații HP |
| Posibilitatea de a trimite la e-mail | Nu |
| Opțiuni de conectivitate la rețea | Da, Wi-Fi integrat 802.11b/g/n, 2,4 GHz, doar o singură bandă, cu Bluetooth 4.2 |
| Opțiuni de scanare (alimentator automat de documente) | Unilateral |
| Opțiuni de servicii și asistență | Cu serviciile, software-ul, soluțiile și suportul HP, puteți utiliza cu ușurință și securiza tehnologia HP. Asistență tehnică gratuită în perioada de garanție. Accesați servicii de asistență de top din industrie la http://www.hp.com/support. |
| Cartușe de imprimare de înlocuire | Cartuș de cerneală HP 305 original negru (randament de aproximativ 120 de pagini) 3YM61AE; Cartuș de cerneală HP 305XL de mare randament negru (randament de aproximativ 240 de pagini) 3YM62AE; Cartuș de cerneală HP 305 original tricolor (randament de aproximativ 100 de pagini) 3YM60AE; Cartuș de cerneală HP 305XL de mare randament tricolor (randament de aproximativ 200 de pagini) 3YM63AE. Randamentul real variază semnificativ în funcție de conținutul paginilor tipărite și de alți factori. Detalii sunt disponibile la http://www.hp.com/go/learnaboutsupplies |
| Putere | Tensiune de intrare: 100 până la 240 V AC (±10%), 50/60 Hz (±3 Hz), 350 mA Tensiune de intrare pentru India: 200 până la 240 V AC (±10%), 50/60 Hz (±3 Hz), 350 mA |
| Setarea reducerii/ măririi copiei | Prin intermediul aplicației HP |
| Denumirea produsului (primar) | Imprimantă HP DeskJet 4220e All-in-One |
| Denumirea produsului (secundar) | Imprimantă HP DeskJet 4220e All-in-One |
| Denumirea produsului (față) | Imprimantă HP DeskJet 4220e All-in-One |
| Denumirea produsului (spate) | Imprimantă HP DeskJet 4220e All-in-One |
| Înregistrare obligatorie | De la |
| Imprimare față-verso | Manual (furnizând asistență pentru driver) |
| Conținutul pachetului | Imprimantă HP DeskJet 4220e All-in-One; cartuș de pornire HP 305 negru; cartuș de pornire HP 305 tricolor; prospect de reglementare; ghid de instalare; ghid de referință; cablu de alimentare [pentru informații despre cantitatea de cerneală și randamentul acesteia, vizitați http://hp.com/go/learnaboutsupplies]. |
| Panou de control | Afișaj LCD cu pictograme. 7 butoane (alimentare, anulare, reluare, informații, Wi-Fi, copiere color, copiere alb-negru) și 5 LED-uri luminoase (alimentare, nivel cerneală, Wi-Fi, reluare și informații) |
| Memorie | 64 MB memorie DDR1 |
| Sloturi de memorie | Nu |
| Numărul de cartușe de imprimare | 2 (negru, tricolor) |
| Alimentator de plicuri | Nu |
| Asistență pentru proofing foto | Nu |
| Suport PictBridge | Nu |
| Formate media acceptate | A4; B5; A6; plic DL |
| Formate media acceptate, principal | 10 x 15 cm; A4; Plicuri |
| Imprimare video de acțiune suportată | Nu |
| Telefon cu cameră foto acceptat | Nu |
| Suportă multitasking | Nu |
| Notă privind capacitatea de scanare lunară recomandată | Pentru a obține performanțe optime ale dispozitivului, HP recomandă respectarea volumului prescris de pagini scanate pe lună. |
| Notă privind viteza de copiere | Datele privind viteza au fost actualizate pentru a reflecta metodele de testare actuale utilizate în industrie. |
| Notă privind consumul de energie | Cerințele de alimentare și de consum se bazează pe condițiile din țara/regiunea în care este vândută imprimanta. Nu modificați tensiunea de funcționare. Ați putea deteriora imprimanta și ați putea anula garanția. |
| Ciclul de lucru (lunar, format A4) | Până la 1.000 de pagini |
| Ciclul de lucru (lunar, format scrisoare) | Până la 1000 de pagini |
| Marginea dreaptă (A4) | 3 mm |
| Altitudinea de funcționare | Până la 3 000 m |
| Precizia ajustării verticale | /-0,042 mm |
| Accesorii | Nu |
| Rezoluția copiei (grafică neagră) | Până la 300 x 300 dpi |
| Rezoluția de copiere (text negru) | Până la 300 x 300 dpi |
| Rezoluția copiei (text color și grafică) | Până la 300 x 300 dpi |
| Rezoluția de scanare optică | Până la 1200 dpi |
| Rezoluția de scanare, hardware | Până la 1.200 x 1.200 dpi |
| Intervalul de umiditate nefuncțională | 5 până la 90% RH (fără condensare) |
| Intervalul de umiditate de funcționare | 20 până la 80% RH (fără condensare) |
| Gama de temperaturi de funcționare | 41 până la 104°F |
| Intervalul de temperatură de depozitare | -40 până la 140°F |
| Viteza de imprimare color (ISO) | Până la 5,5 ppm |
| Viteza de copiere - color (ISO) | Până la 3 copii/min |
| Viteza de copiere - alb-negru (ISO) | Până la 6 copii/min |
| Viteza de scanare duplex (normal, A4) | Nu |
| Viteza procesorului | 1.0 GHz |
| Viteza de scanare (normală, A4) | Până la 2,5 ppm (200 ppi, alb-negru); până la 2,5 ppm (200 ppi, color) |
| Viteza de scanare (normală, format scrisoare) | Până la 2,5 ipm (200ppi, alb-negru); până la 2,5 ipm (200ppi, color) |
| Viteza de imprimare | Viteză de imprimare de până la 8,5 ppm (alb-negru) și 5,5 ppm (color) |
| Viteza de imprimare - color (ISO) | Până la 5,5 ppm |
| Viteza de imprimare - color (concept, A4) | Până la 16 ppm |
| Viteza de imprimare - color (normal, fotografii 4 x 6) | La fel de repede ca 65 sec |
| Viteza de imprimare - alb-negru (ISO, A4) | Până la 8,5 ppm |
| Viteza de imprimare - alb-negru (ISO) | Până la 8,5 ppm |
| Viteza de imprimare - alb-negru (concept, A4) | Până la 20 ppm |
| Segment (filtru) | Acasă |
| Capacitate de copiere color | Da |
| Altitudinea de depozitare | 4 500 m |
| Software inclus | Software pentru imprimante HP, disponibil online |
| Caracteristici software pentru fax | Posibilitatea de a adăuga fișiere sau fotografii de pe telefon, de pe camera de scanare sau de pe imprimantă, inserarea ușoară a paginii de copertă și salvarea șablonului de copertă, accesarea istoricului faxurilor pentru a vizualiza toate faxurile și ciornele trimise, posibilitatea de a edita și retrimite faxul din istoric, confirmarea faxului ușor de imprimat |
| Specificarea impactului asupra durabilității | 60% materiale plastice reciclate de la clienți |
| Respectarea standardelor alianței | Nu |
| Consumul de energie | 2,8 W (standby), 1,53 W (sleep), 0,3 W (închidere automată), 0,3 W (oprit). |
| Consumabile | Eligibil pentru HP Instant Ink |
| Consumabile la comandă | Cartuș de cerneală HP 305 original negru 3YM61A; Cartuș de cerneală HP 305XL de mare randament negru 3YM62A; Cartuș de cerneală HP 305 original în trei culori 3YM60A; Cartuș de cerneală HP 305XL de mare randament în trei culori 3YM63A |
| Caracteristici standard de trimitere digitală | Nu |
| Opțiunea de conectare standard | 1× Wi-Fi 802.11b/g/n; 1× port USB 2.0 de mare viteză (dispozitiv) |
| Numărul standard de tăvi de hârtie | 1 |
| Dimensiuni standard ale suporturilor de imprimare (duplex) | Nu se utilizează |
| Capacitate standard de intrare (carduri) | Până la 20 de carduri |
| Capacitate standard de intrare (legală) | Până la 60 de coli |
| Capacitate de intrare standard (plicuri) | Până la 5 |
| Dispozitiv de intrare standard pentru manipularea hârtiei | Tavă de intrare de 60 de coli |
| Capacitate standard de ieșire (carduri) | Până la 20 de carduri |
| Capacitate standard de ieșire (legală) | Până la 25 de coli |
| Capacitate de ieșire standard (plicuri) | Până la 5 plicuri |
| Capacitate standard de ieșire (etichete) | Până la 10 coli |
| Dispozitive de ieșire standard pentru manipularea hârtiei | Tavă de ieșire de 25 de coli |
| Grad de gri | 256 |
| Cerințe de sistem, recomandate | Windows 10, 11, : procesor pe 32 de biți (x86) sau pe 64 de biți (x64), 1 GHz, 2 GB spațiu pe hard disk, conexiune la internet, Internet Explorer. |
| Tehnologia de scanare | Senzor de imagine cu contact (CIS) |
| Tehnologia de imprimare | HP Thermal Inkjet |
| Capete de presă | 2 (negru, tricolor) |
| Duzele capului de imprimare | 328 (alb-negru), 588 (tricolor) |
| Versiunea Twain | Versiunea 2.4 |
| Tipul de alimentare electrică | Intern |
| Tipul de scaner | Scanner plat, alimentator automat de documente |
| Tipuri de cerneală | Pe bază de coloranți (colorată); pe bază de pigmenți (neagră) |
| Tipuri de media | Hârtie obișnuită, hârtie fotografică, hârtie pentru broșuri, hârtie pentru plicuri și alte hârtii speciale pentru imprimante cu jet de cerneală |
| Suport pentru dispozitive de stocare și imprimare directă | Dispozitivul de memorie nu este acceptat |
| Inclusiv driverele de imprimantă | HP PCL 3 GUI |
| Dimensiunea documentului scanat (alimentator automat de documente), maximă | 215,9 x 355,6 mm |
| Dimensiunea maximă a documentului scanat | 216 x 297 mm |
| Formate media personalizate | 76 × 127 până la 215 × 355 mm |
| Dispozitiv de intrare opțional pentru manipularea hârtiei | Nu se utilizează |
| Dispozitiv de ieșire opțional pentru manipularea hârtiei | Nu se utilizează |
| Capacitate de intrare | Până la 60 de coli |
| Moduri de intrare pentru scanare | Aplicația HP Smart App, Webscan |
| Capacitate de ieșire | Până la 25 de coli |
| Randament de pagini (cartușe de pornire/cartușe furnizate) | Aprox. 100 de pagini alb-negru, aprox. 65 de pagini tricolore |
| Imprimarea primei pagini, color (A4, gata) | În doar 19 secunde. |
| Imprimarea primei pagini, alb-negru (A4, gata) | În doar 15 secunde. |
| Recuperarea faxurilor de la distanță | Da (cu aplicația HP și dispozitivul mobil) |
| Garanție | Garanție limitată de un an pentru hardware, cu opțiunea de prelungire la doi ani după acceptarea ofertei HP . Pentru mai multe informații, vizitați http://support.hp.com. Pentru termenii și condițiile complete, vizitați www.hp.com/go/orderdocuments. Garanția și opțiunile de asistență variază în funcție de produs, de țară și de legislația locală. |
| Prelucrarea produsului finit | Trecere |
Logistică
| Numărul UPC | 196337379992 |
| Greutate | 4,82 kg |
| Greutatea pachetului | 6,19 kg |
| Greutatea paletului | 331 kg |
| Cablurile sunt incluse | Nu, cablul USB trebuie achiziționat separat |
| Codul UNSPSC | 43212104 |
| Dimensiuni maxime (L x P x H) | 428 x 579 x 261 mm (extensie de ieșire complet extinsă) |
| Dimensiuni minime (L x P x H) | 428 x 332 x 200 mm |
| Cantitate pe palet | 50 |
| Disponibilitatea regională | UE |
| Conținutul pachetului | Imprimantă HP DeskJet 4220e All-in-One; cartuș de pornire HP 305 negru; cartuș de pornire HP 305 tricolor; prospect de reglementare; ghid de instalare; ghid de referință; cablu de alimentare [pentru informații despre cantitatea de cerneală și randamentul acesteia, vizitați http://hp.com/go/learnaboutsupplies]. |
| Numărul de cutii de carton pe strat | 10 |
| Numărul de straturi din paletă | 5 |
| Notă privind greutatea (unități metrice) | Greutatea depinde de configurație |
| Notă privind dimensiunile (L x P x H) | Dimensiunile pot varia în funcție de configurație |
| Dimensiunile pachetului (L x P x H) | 475 x 242 x 405 mm |
| Dimensiunile paletei (L x P x H) | 1 200 x 1 016 x 2 162 mm |
| Dimensiuni cu tăvițe în partea superioară (L x P x H) | 428 x 445,6 x 261 mm |
| Țara de origine | Fabricat în China |
Parametrii
Consiliere
Cele mai frecvente intrebări (FAQ)
Ce se întâmplă dacă cartușul nu se încadrează în imprimanta mea?
Ne puteți returna produsul în termen de 30 zile și vă vom retrimite unul potrivit. Dacă se întâmplă să avem o eroare pe site și am furnizat informații eronate despre cartușe sau tonere, vom înlocui, desigur, aceste produse in decurs de 30 zile. Ocazional, clienții uită să îndepărteze elementele de protecție de pe tonere - dacă acestea nu se potrivesc imprimantei, verificați dacă ați îndepărtat elementele de plastic de protecție portocalii, galbene sau colorate, care sunt utilizate pentru a proteja cilindrul optic de deteriorări. În plus, pe produs pot apărea elemente de protecție din hârtie și așa-numitele sigilii, care împiedică împrăștierea tonerelor înainte de folosire.
Ce firma de transport îmi va livra?
Comanda este livrata in toate orașele cu Urgent Cargus. Pentru mai multe informații despre transport, consultați https://www.tonerpartner.ro/informatii/livrare/
De unde știu cand va fi livrat coletul?
Compania de transport vă va contacta prin e-mail, SMS sau prin telefon. Veți primi numărul pachetului și data la care va fi efectuată livrarea.
Când trebuie să trimit o comandă pentru a fi livrată in 48 de ore?
Timpul de livrare diferă in funcție de starea curentă a depozitului și de condițiile transportatorilor. Cartușele TonerPartner PREMIUM sunt livrate în 95% din cazuri în următoarele 48 de ore, dacă le comandați până la ora 12:00. Produsele originale în termen de 10 zile lucrătoare. Timpul de livrare poate fi găsit în detaliile produsului sau în coș atunci când comandați.
Pot plăti curierul cu un card?
Ne pare rău, dar compania de curierat Urgent Cargus nu acceptă plata cu cardul.
Unde este pachetul cu comanda mea?
Compania de transport vă va trimite un e-mail sau SMS cu numărul pachetului și un link pentru al urmări. De asemenea ne puteți contacta pe noi pentru a verifica când a plecat și pentru furnizarea unui număr AWB.
Pot să-mi fac o comandă prin telefon?
Datorită protecției juridice, atât consumatorii, cât și comercianții nu pot accepta comenzi telefonice. Vom fi bucuroși să vă sfătuim prin telefon, dar trebuie să trimiteți comanda prin intermediul magazinului nostru electronic.
Este posibil să ridicați bunurile personal?
Din păcate, nu avem această posibilitate. Vom fi bucuroși să vă trimitem comanda prin Urgent Cargus.
Trebuie să mă înregistrez atunci când cumpăr?
Nu trebuie să vă înregistrați pentru a finaliza comanda. Cu toate acestea, clienții înregistrați primesc beneficii, cum ar fi puncte de loialitate (reducere la următoarea comandă).
Unde pot găsi factura?
Puteți găsi factura în inbox-ul email-ului și în profilul de client sub care v-ati înregistrat: Contul meu => Facturi
Ce sunt punctele de loialitate?
Punctele de loialitate sunt câștigate de clienții înregistrați pentru fiecare produs comandat și pot fi folosite ca reducere la următoarea comandă. Pentru fiecare 10 puncte, primiți o reducere de 1 LEU.
Este posibil să ridici produsele personal?
Din păcate, nu avem puncte de colectare. Vom fi bucuroși să vă trimitem comanda prin poștă sau către o altă companie de transport.
Cum fac o reclamație și cât durează rezolvarea acesteia?
Cele mai multe reclamații sunt tratate în termen de 7-14 zile lucrătoare. În unele cazuri, cu toate acestea, durata poate fi extinsă până la 30 de zile, care este, de asemenea, termenul legal pentru tratarea plângerilor. Pentru a incepe procesul, completați formularul de reclamație online pe pagina: https://www.tonerpartner.ro/informatii/rsquo-politica-de-retur/
Ce înseamnă plata online prin card?
Puteți plăti comanda cu cardul bancar, pe care îl utilizați, de exemplu, pentru a retrage numerar de la un bancomat. Când plătiți cu cardul de credit, plătiți în avans (similar cu plata într-un cont bancar). Aceasta este o plată 100% sigură, cu un cod numeric de 16 cifre, o lună și un an de valabilitate a cardului din față și un cod de 3 cifre (CCV) din partea din spate a cardului de credit. Asigurați-vă la bancă sau prin Internet Banking că puteți plăti cu cardul dvs. comenzi efectuate pe Internet.
Când primesc puncte de loialitate și le pot răscumpăra?
Punctele de loialitate pot fi folosite automat la 21 de zile după ce comanda a fost plasată. Apoi, primiți un cod de reducere in baza lor, după ce vă conectați la contul dvs., pe care îl veți utiliza în comanda dvs. actuala. Pentru a utiliza codul de reducere, urmăriți mesajul "Am un cod de reducere și vreau să-l folosesc".
Despre acest produs încă nimeni nu a pus întrebări. Dacă aveți nevoie de informații, vă rugăm să ne trimiteți întrebările folosind formularul. Vă vom răspunde cât mai curând posibil.
Puncte de distribuire. Până la 1904 puncte de colectare.
Gamă largă la alegere. Oferim mai mult de 52000 produse.
La noi veți avea timp. Puteți returna marfa în termen de 30 de zile.
Vă vom răsplăti. Veți primi puncte de loialitate pentru fiecare achiziție.
